Vos prospects & clients savent pourquoi vous perdez des deals. Diffly aussi.

Diffly collecte le feedback réel de vos acheteurs, l’analyse à grande échelle et le transforme en décisions concrètes pour vos équipes Revenue, à chaque étape du parcours.

Avec Diffly, nous avons non seulement gagné en efficacité commerciale, mais nous avons aussi instauré une culture data-driven au sein de nos équipes. Les insights générés sont désormais au cœur de nos prises de décision, que ce soit en vente, en marketing ou en produit. C’est un vrai changement pour notre entreprise.

Pierre Leroux

CEO @Lemon Learning

Diffly, c’est un set-up simple pour un ROI 10X ! Grâce à Diffly, nous avons non seulement augmenté notre taux de conversion, mais nous avons également une bien meilleure compréhension de nos concurrents et de la façon dont nous pouvons nous différencier sur des marchés complexes. Diffly est devenu un partenaire stratégique clé pour nous. Il représente la source de vérité pour alimenter nos battle card et infirmer ou confirmer des orientations stratégiques, produit et positioning.

Raphaël Boukris

CRO & Co-Founder @Didomi

Avant Diffly, nous avions des idées sur ce qui fonctionnait ou non, mais rien de tangible pour étayer nos décisions. Cela m’a permis de faire passer des messages très forts en interne et ça a permis aux équipes de prendre conscience de certaines choses dont elles ne se doutaient pas.

Hugues Peuchot

Co-founder & CEO @Skillup

Le problème

90 % des raisons de perte dans votre CRM sont inexactes.

Le CRM vous dit le quoi. Pas le pourquoi.

Votre CRM

il vous dit ce qui s’est passé. Pas pourquoi.

Vos call recordings

ils capturent ce qui a été dit. Pas la vraie décision.

Vos équipes internes

elles rapportent leur version. Rarement celle de l’acheteur.

Résultat : vos décisions commerciales reposent sur des informations partielles ou biaisées.

La source unique de vérité sur les décisions de vos acheteurs

Diffly va chercher la vérité là où elle est : auprès de vos acheteurs.

Parce que vos prospects restent polis avec vous, ils sont honnêtes avec Diffly. En se positionnant comme tiers neutre, Diffly obtient un feedback plus franc, plus précis, directement exploitable, puis le croise avec toutes vos sources pour vous donner une vision unifiée et actionnable.

Plateforme

Automatisez la collecte de feedback sur l’ensemble de votre pipeline. Intégrez votre CRM en quelques clics, lancez des campagnes ciblées, centralisez les données.

Live Interviews

Nos experts contactent vos prospects et clients en tant que tiers de confiance neutre. Résultat : des conversations franches, impossibles à obtenir en interne.

AI Insights

Notre IA analyse 100 % de vos deals, détecte les patterns récurrents, et vous alerte quand une tendance émerge, avant qu’elle ne coûte.

Cas d'usages

Capturez le feedback à chaque moment qui compte.

Diffly couvre l’intégralité du parcours d’achat, de la première perte à la fidélisation client.

Le moment le plus coûteux. Et le plus riche en enseignements.

Comprenez pourquoi le prospect a dit non. Identifiez les leviers pour le réactiver ou gagner le prochain. Arrêtez de répéter les mêmes erreurs face aux mêmes concurrents.

Le churn ne surprend jamais vos clients. Il vous surprend vous.

Comprenez les vraies raisons d’un départ. Détectez les signaux faibles plusieurs mois avant l’échéance. Mettez en place les bons plans d’action avant qu’il ne soit trop tard.

Ce qui fonctionne mérite d’être compris, pas juste célébré.

Identifiez exactement ce qui a fait la différence. Répliquez ce qui fonctionne à grande échelle.

Au-delà du NPS.

Mesurez la satisfaction réelle. Anticipez les signaux d’insatisfaction avant qu’ils ne deviennent du churn.

Ils l'ont fait

Ils en parlent mieux que nous

+150

entreprises B2B font confiance à Diffly

100%

des deals analysés

48h

pour être opérationnel

+22%

de win rate en moyenne en 7 mois

Comment ça marche ?

Opérationnel en 48h. Des insights dès les premières semaines.

Connectez

Intégrez votre CRM (HubSpot, Salesforce, Pipedrive) en quelques clics. Diffly se synchronise avec vos outils existants, aucun développement requis.

Diffly collecte

Après chaque deal gagné, perdu, ou à chaque moment clé du cycle client, Diffly déclenche automatiquement la collecte de feedback, via questionnaires ciblés ou interviews menées par nos experts en tiers neutre.

L’IA analyse

Diffly croise 100 % des signaux (CRM, appels, emails, feedback, interviews) et détecte les tendances récurrentes qui impactent votre revenu.

Vous agissez

Vos équipes reçoivent les insights directement dans leur CRM, Slack ou Teams, avec les actions prioritaires pour inverser les tendances.

Diffly pour votre équipe

Diffly s’adapte à chaque équipe Revenue.

Quel que soit votre rôle, Diffly vous donne accès à la seule donnée qui manque à vos décisions : la voix réelle de vos acheteurs.

Pour les équipes Sales

Comprenez pourquoi vous perdez des deals. Coachez vos commerciaux sur les vraies objections. Gagnez plus, pour les mêmes raisons.

Pour les équipes Marketing

Constituez votre messaging avec les mots exacts de vos acheteurs. Affinez votre positionnement. Produisez des campagnes qui résonnent.

Pour les équipes Customer Success

Détectez les signaux de churn avant qu’il ne soit trop tard. Transformez vos renouvellements en expansions.

Pour les équipes Product

Priviliséez votre roadmap sur ce qui fait vraiment signer et rester vos clients. Construisez avec la certitude que le marché attend ce que vous livrez.

L'IA Diffly

L’IA ne vaut que si la donnée est vraie. La nôtre l’est.

L’IA Diffly s’appuie sur de la donnée acheteur réelle, collectée par de vraies personnes et enrichie par vos différentes sources (CRM, call recordings, surveys…), pour vous donner des insights fiables et vous aider à prendre de meilleures décisions commerciales.

Ask anything

Obtenez des réponses claires à vos questions sur vos deals. Diffly vous répond avec les données de vos acheteurs.

Pattern detection

Identifiez rapidement ce qui vous fait gagner ou perdre (objections pricing, arguments concurrents, angles produit) avant qu’elles ne coûtent.

Proactive alerts

Soyez alerté avant qu’un problème n’impacte votre pipeline. Diffly agit comme un radar stratégique pour vos équipes revenue.

Arrêtez de perdre des deals sans comprendre pourquoi.

Il y a deux types d’entreprises : celles qui se racontent des histoires, et celles qui osent entendre la vérité.


Rejoignez les équipes qui pilotent leur revenue avec la vraie voix de leurs acheteurs.