08
Oct
2025
•
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Diffly, Startup française spécialisée dans la collecte, l’analyse et l’exploitation des feedback post cycle de vente (win-loss analysis), annonce une levée de fonds de 1,3 M€ auprès de 360 Capital, complétée par un financement de 400 K€ de Bpifrance. Ce tour de table vise à renforcer la plateforme technologique, structurer le développement marketing et accompagner la montée en puissance de sa solution SaaS à destination des équipes commerciales et marketing B2B.
Une nouvelle approche de la performance commerciale
Pourquoi gagne-t-on certains deals… et en perd-on d’autres ? Qu’est-ce qui a vraiment influencé la décision de l’acheteur ? Étions-nous trop chers, trop lents, pas assez clairs ? Peu d’entreprises peuvent répondre à ces questions de façon fiable. Trop souvent, l’analyse se limite aux champs du CRM… erronés dans 90 % des cas, selon une étude Gartner. Pour y remédier, le win-loss analysis propose une approche structurée, objective et continue, visant à comprendre les vraies raisons derrière chaque gain ou perte, et à améliorer durablement la performance commerciale.
Fondée en 2023 par Julien Cohen-Roussey, Anne-Sophie Clément et David Guillermain, l’équipe à l’origine de deux réussites majeures de la tech française – Multiposting (revendue à SAP) et Javelo (revendue à PSG Equity) – Diffly ambitionne de transformer chaque expérience commerciale en véritable leviers de croissance et de connaissances pour les entreprises BtoB
Dans un contexte où la plupart des entreprises ne savent pas exactement pourquoi elles gagnent ou perdent des opportunités commerciales – et où les acheteurs B2B ne passent que 17 % de leur parcours d’achat en échange direct avec un commercial, le reste se faisant de façon autonome ou avec leurs pairs – il devient essentiel de mieux comprendre ce qui motive vraiment les décisions d’achat.
Diffly allie intelligence artificielle et accompagnement sur mesure pour recueillir, à grande échelle, les retours des acheteurs – prospects comme clients. Grâce à une combinaison unique d’IA et de services personnalisés, Diffly permet de comprendre en profondeur les raisons derrière chaque décision d’achat, à grande échelle.
Entièrement connectée aux principaux CRM du marché, la plateforme permet de recueillir et d’analyser des feedback approfondis des prospects & clients, issus d’entretiens qualitatifs menés par des experts indépendants (et spécialiste du win-loss) et de questionnaires automatisés.
Une traction forte et une ambition européenne
Déjà adoptée par une cinquantaine d’entreprises comme Adobe, Contentsquare, Crown Bioscience, Didomi, Illicado, la solution de Diffly permet aux directions générales, commerciales et marketing de mieux comprendre leur positionnement, d’identifier les leviers de différenciation et d’optimiser leur cycle de vente. Selon une étude Gartner, les entreprises qui mettent en place une démarche rigoureuse et continue de win-loss analysis constatent une amélioration moyenne de 50 % de leur taux de conversion.
Ce financement va permettre à Diffly de consolider son avance technologique, de structurer son offre pour un déploiement plus large et de continuer à construire une marque forte autour d’un sujet stratégique encore sous-exploité. L’entreprise, hébergée au sein de l’accélérateur Village by CA, bénéficie également du soutien de plusieurs business angels expérimentés. Elle vise une centaine de références d’ici fin 2025 et prévoit de doubler ses effectifs dans les mois à venir, avec un objectif clair : devenir le leader européen de ce marché encore peu structuré, mais à très fort potentiel.
360 Capital, un partenaire digital-first
Le fonds 360 Capital, reconnu pour son positionnement digital-first et son accompagnement actif d’entrepreneurs ambitieux, a vu dans Diffly une opportunité de soutenir une équipe expérimentée sur un segment émergent mais essentiel de la performance commerciale.
"Diffly incarne une vision exigeante et très opérationnelle de l’innovation au service des entreprises. L’équipe fondatrice combine expertise, pragmatisme et ambition, au service d’un sujet encore largement inexploité en Europe. Nous sommes heureux de les accompagner dans cette phase structurante."
Alexandre Mordacq, Partner chez 360 Capital
"Nous avons conçu Diffly à partir d’un constat simple : les entreprises disposent de peu d’informations fiables sur les raisons qui influencent réellement les décisions de leurs prospects et de leurs clients. Notre mission est d’apporter aux Dirigeants d’entreprise une lecture claire, structurée et continue de leur performance commerciale. Grâce au savoir-faire de 360 Capital pour accompagner des entreprises en forte croissance, nous allons pouvoir élargir notre impact et accompagner davantage d’entreprises dans l’amélioration de leur efficacité commerciale."
Julien Cohen-Roussey, cofondateur et CEO de Diffly
À propos de Diffly
Fondée à Paris en 2023, Diffly développe une solution destinée aux entreprises B2B souhaitant mieux comprendre les motivations derrière leurs succès ou échecs commerciaux. En alliant automatisation, expertise humaine et analyse via intelligence artificielle, l’entreprise permet à ses clients de prendre des décisions fondées sur des données fiables, en les aidant à rester proche de leur terrain et de leurs acheteurs (prospects et clients). Diffly ambitionne de faire émerger une nouvelle pratique clé pour les équipes dirigeantes, commerciales et marketing, celle du win-loss analysis.
À propos de 360 Capital
360 Capital est une société de capital-risque early stage – pre-seed à la série B – qui investit en Europe dans les solutions Deep Tech, Climate Tech et Digital-First. Depuis 1997, elle accompagne des entrepreneurs talentueux dans la création d'entreprises technologiques à forte croissance. Dirigée par une équipe expérimentée basée à Paris, à Londres et à Milan, 360 Capital gère plus de 500 millions d'euros d’actifs et un portefeuille de plus de 70 participations.
