Chaque mois sans feedback fiable, ce sont des deals perdus pour des raisons que vous n’avez jamais comprises.
Choisissez la formule adaptée à vos objectifs et au niveau d’impact souhaité. Une seule plateforme. Trois façons de démarrer.
Essentiel
Analyser 100 % de vos deals. En totale autonomie.
Pour les équipes qui veulent structurer sérieusement le feedback prospect & client, avec un budget maîtrisé, en gardant la main sur l’ensemble du processus.
Ce qui est inclus :
Intégration CRM & campagnes automatiques
Questionnaires externes & internes illimités
Interviews menées en autonomie par vos équipes
Analyse IA de vos données (appels, emails, CRM)
Ask Diffly, votre copilote revenue en langage naturel
Focus
Approfondir un enjeu stratégique précis.
Idéal pour analyser une problématique précise ou lancer un POC. Pour les équipes qui veulent tester la valeur des interviews neutres Diffly sur un périmètre ciblé (nouveau segment de marché, churn récent, analyse concurrentielle, repositionnement de discours, etc.)
Tout Essentiel, plus :
20 à 50 interviews Diffly menées en tiers neutre sur un enjeu prioritaire
Program Manager dédié
Rapport annuel personnalisé
Le pack Focus est souvent utilisé comme point d’entrée. Vous choisissez un périmètre précis, Diffly mène les interviews pour vous, et vous voyez concrètement la valeur des insights avant de passer à une couverture continue.
Tarification sur mesure, calculée selon le volume d’interviews activé.
Impact
Analyser tout. Approfondir l’essentiel.
Pour les équipes qui veulent faire de la voix du prospect & client un levier d’impact stratégique et continu, en concentrant les interviews sur les 20 % de deals les plus stratégiques (loi de Pareto).
Tout Essentiel, plus :
Interviews Diffly systématiques sur le Top 20 % de vos deals, menées par nos experts en tiers neutre
Program Manager dédié
Rapport trimestriel personnalisé avec recommandations actionnables
Dans la majorité des équipes, couvrir le top 20 % des deals qualifiés suffit à capturer l’essentiel de l’intelligence acheteur. C’est sur ces deals que les interviews créent le plus de valeur.
Tarification sur mesure, calculée selon votre volume annuel de deals.
Pas sûr du pack adapté à votre contexte ?
En 20 minutes, un expert Diffly analyse votre pipeline, votre volume de deals et vos enjeux prioritaires, et vous recommande le niveau d’activation le plus pertinent.
Comparer les formules
Uniquement les points de différenciation entre les plans.
Les features communes ne sont pas listées.
Fonctionnalité
Essentiel
Analyser 100 % de vos deals. En totale autonomie.
Focus
Approfondir un enjeu stratégique précis.
Impact
Analyser tout. Approfondir l'essentiel.
Intégration CRM & campagnes auto | |||
Questionnaires illimités | |||
Analyse IA multi-sources | |||
Ask Diffly AI | |||
AI Battle Card | |||
Intégrations (Gong, Modjo, Slack, Planhat…) | |||
Interviews menées par vos équipes | |||
Live Diffly Interviews (neutral third party) | (20–50) | (Top 20 % of deals) | |
Dedicated Manager program | |||
Program Manager dédié | Annual | Quarterly |
We cover the entire purchasing process
Pourquoi nos clients restent
Diffly tient ses promesses opérationnelles
Opérationnel en 48h, pas en 3 mois
Connexion CRM en moins de 5 minutes. Premières campagnes actives en quelques heures. Premiers insights dès les premières semaines. Pas de projet informatique. Pas de réunion de cadrage interminable.
Vous ne prenez aucun risque
Le pack Focus est conçu précisément pour vous permettre de mesurer l’impact de Diffly sur un périmètre concret avant de déployer à grande échelle. Vous voyez la valeur — puis vous décidez.
Un ROI facilement mesurable
Nos clients observent en moyenne +22 % de win rate en 7 mois et une réduction de 15 % du churn. Ces chiffres ne sont pas des projections; ce sont des résultats mesurés sur des équipes comme la vôtre.
Accompagnement humain premium
Diffly n’est pas un SaaS qu’on vous livre et qu’on vous laisse déchiffrer. Chaque client dispose d’un Program Manager dédié qui connaît votre contexte, suit vos résultats, et vous aide à transformer les insights en décisions concrètes. La technologie fait le travail. L’humain fait la différence.
Ils l'ont fait
Ils en parlent mieux que nous
+22%
de win rate en 7 mois en moyenne
-15%
de churn en 7 mois en moyenne
48 hours
pour être opérationnel après signature
150+
entreprises B2B font confiance à Diffly
Avant Diffly, nous avions des idées sur ce qui fonctionnait ou non, mais rien de tangible pour étayer nos décisions. Cela m’a permis de faire passer des messages très forts en interne et ça a permis aux équipes de prendre conscience de certaines choses dont elles ne se doutaient pas.
Hugues Peuchot
Co-founder & CEO @Skillup
Diffly, c’est un set-up simple pour un ROI 10X ! Grâce à Diffly, nous avons non seulement augmenté notre taux de conversion, mais nous avons également une bien meilleure compréhension de nos concurrents et de la façon dont nous pouvons nous différencier sur des marchés complexes. Diffly est devenu un partenaire stratégique clé pour nous. Il représente la source de vérité pour alimenter nos battle card et infirmer ou confirmer des orientations stratégiques, produit et positioning.
Raphaël Boukris
CRO & Co-Founder @Didomi
Avec Diffly, nous avons non seulement gagné en efficacité commerciale, mais nous avons aussi instauré une culture data-driven au sein de nos équipes. Les insights générés sont désormais au cœur de nos prises de décision, que ce soit en vente, en marketing ou en produit. C’est un vrai changement pour notre entreprise.
Pierre Leroux
CEO @Lemon Learning
Diffly nous a permis de passer d’une approche intuitive à une stratégie data-driven, avec un impact direct sur notre croissance. En moins d’un an, nous avons augmenté notre taux de conversion de 35% et doublé notre taux de migration vers le payant, tout en formant nos équipes avec des insights concrets. Un partenariat qui a changé notre façon de vendre.
Simon Bouchez
COO (ex CEO of Reveal) @Crossbeam
Ils nous font confiance
Avec Diffly, nous avons non seulement gagné en efficacité commerciale, mais nous avons aussi instauré une culture data-driven au sein de nos équipes. Les insights générés sont désormais au cœur de nos prises de décision, que ce soit en vente, en marketing ou en produit. C’est un vrai changement pour notre entreprise.
Pierre Leroux
CEO @Lemon Learning
Diffly, c’est un set-up simple pour un ROI 10X ! Grâce à Diffly, nous avons non seulement augmenté notre taux de conversion, mais nous avons également une bien meilleure compréhension de nos concurrents et de la façon dont nous pouvons nous différencier sur des marchés complexes. Diffly est devenu un partenaire stratégique clé pour nous. Il représente la source de vérité pour alimenter nos battle card et infirmer ou confirmer des orientations stratégiques, produit et positioning.
Raphaël Boukris
CRO & Co-Founder @Didomi
Avant Diffly, nous avions des idées sur ce qui fonctionnait ou non, mais rien de tangible pour étayer nos décisions. Cela m’a permis de faire passer des messages très forts en interne et ça a permis aux équipes de prendre conscience de certaines choses dont elles ne se doutaient pas.
Hugues Peuchot
Co-founder & CEO @Skillup
FAQ
Tout ce qu'on nous demande sur Diffly pour les équipes Produit.
Le prix dépend principalement du volume annuel de deals / clients et du niveau d’impact souhaité (pack Essentiel, Focus ou Impact).
Oui. De nombreuses entreprises commencent par les packs Essentiel ou Focus, puis passent au modèle Impact lorsqu’elles souhaitent structurer leur collecte de feedback à grande échelle.
Justement. Quand le volume de deals est limité, chaque décision compte encore plus. Diffly permet de maximiser l’apprentissage sur chaque win, chaque loss, chaque churn. Le vrai risque, ce n’est pas d’avoir peu de deals. C’est d’en perdre sans jamais comprendre pourquoi.
Les premières campagnes de feedback sont actives en moins de 48h. Les premiers insights émergent dès les premières semaines. Les patterns récurrents - ceux qui transforment vraiment vos décisions - se détectent généralement sur un horizon de 4 à 8 semaines.
Non. Diffly se connecte à vos outils existants comme HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Planhat, Gainsight, Slack, Teams et les enrichit avec la dimension qui leur manque : la voix réelle de vos acheteurs. Vous gardez votre stack. Diffly lui ajoute la seule couche d’intelligence qu’il ne peut pas produire seul.
Parce que Diffly n’est pas un outil de survey. Un outil de survey collecte des réponses. Diffly transforme des signaux épars en décisions actionnables. La valeur n’est pas dans le formulaire, mais dans l’analyse cross-sources, le tagging, la centralisation et l’activation via l’IA. Avec Diffly, les surveys sont illimités, mais ce n’est qu’une brique. La vraie valeur, c’est la capacité à croiser surveys, interviews, données CRM, retours internes, calls et emails pour comprendre pourquoi vous gagnez ou perdez. Diffly ne collecte pas du feedback. Il produit de l’intelligence.
Parce que la valeur de Diffly dépend directement de votre volume de deals et de votre niveau d’activation. Un tarif affiché sans contexte ne vous dirait rien et risquerait de vous faire passer à côté du pack le plus adapté. En 30 minutes, un expert Diffly vous donne une estimation précise et une recommandation personnalisée.
Le pack Essentiel est le point d’entrée naturel pour structurer votre win-loss en autonomie. Le pack Focus est idéal si vous avez un enjeu précis à adresser rapidement. Le pack Impact est recommandé dès que vous cherchez une vision continue et stratégique. En cas de doute, parlez-en à un expert : il vous recommandera le pack adapté à votre contexte, pas le plus cher.
Oui. Le pack Essentiel inclut la possibilité de mener vos propres interviews en autonomie, avec le support de la plateforme pour la préparation, l’enregistrement et l’analyse. La différence avec Focus et Impact : dans ces deux packs, ce sont les experts Diffly qui mènent les interviews en tiers neutre, ce qui génère des feedbacks significativement plus francs et plus complets.
Votre tarification Diffly est pensée pour évoluer avec votre activité. Si votre volume augmente significativement, votre Program Manager vous propose un ajustement adapté. Pas de mauvaise surprise.
Non — il est différent, pas inférieur. Il est idéal si vous démarrez ou avez un budget contraint, ou si vous avez déjà des ressources internes et voulez garder la main. La valeur vient de la centralisation, l’analyse et l’intelligence, pas de qui pose les questions.
On n’ajoute volontairement pas des interviews à l’unité. Si vous avez besoin d’interviews, deux options : passer sur le pack Focus (20/30/40/50 interviews), ou passer sur le pack Impact dès que le besoin devient récurrent.
On ne cherche pas une couverture statistique mais la saturation de l’information sur un sujet. Sur un segment bien défini, les résultats deviennent fiables autour de 10–20 interviews.
Nous ne facturons pas à l’interview, car ce n’est pas ce qui crée de la valeur. Sur les deals couverts, Diffly met en œuvre le maximum d’effort pour obtenir des interviews, tout en complétant avec d’autres sources de données. Nos clients obtiennent en moyenne 35 % de taux de réponse (entre 25 % et 50 %).
Une minorité de deals concentre l’essentiel des enjeux : plus gros montants, segments stratégiques, pertes critiques, churn à risque. Le pack Impact applique un principe simple : les interviews créent le plus de valeur là où l’impact business est le plus fort.
La sélection est faite conjointement avec vos équipes selon des règles claires : taille de deal, segment ou ICP, type de perte, churn ou upsell stratégique. Rien n’est laissé au hasard.
Tous les deals, y compris ceux non couverts par les interviews, génèrent des insights via surveys illimités, données CRM, contenus uploadés et analyse IA Diffly. 100 % des deals sont analysés. Les interviews viennent approfondir là où c’est critique.
Parce que payer à l’interview incite à maximiser le volume, pas la qualité ni l’impact business. Vous n’achetez pas 30 minutes de call, mais : la sélection du bon deal, la préparation et la conduite neutre de l’entretien, le transcript, le tagging, la mise en perspective avec toutes vos autres données, l’analyse et les recommandations actionnables. Diffly vend de l’intelligence, pas du temps passé.
