Tagline

Vos acheteurs ne vous disent pas la vérité.
Par politesse.

Chez Diffly, nous construisons la meilleure solution pour aller chercherce que vous prospects & clients disent vraiment.

Notre mission : offrir une lecture neutre et éclairée du business pour comprendre le “pourquoi” derrière chaque décision clé — gain ou perte d’un prospect, churn client, succès commercial

Ils nous font confiance

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Jean Dupont

Head of sales

Avec Diffly, nous avons non seulement gagné en efficacité commerciale, mais nous avons aussi instauré une culture data-driven au sein de nos équipes. Les insights générés sont désormais au cœur de nos prises de décision, que ce soit en vente, en marketing ou en produit. C’est un vrai changement pour notre entreprise.

Pierre Leroux

CEO @Lemon Learning

Diffly, c’est un set-up simple pour un ROI 10X ! Grâce à Diffly, nous avons non seulement augmenté notre taux de conversion, mais nous avons également une bien meilleure compréhension de nos concurrents et de la façon dont nous pouvons nous différencier sur des marchés complexes. Diffly est devenu un partenaire stratégique clé pour nous. Il représente la source de vérité pour alimenter nos battle card et infirmer ou confirmer des orientations stratégiques, produit et positioning.

Raphaël Boukris

CRO & Co-Founder @Didomi

Avant Diffly, nous avions des idées sur ce qui fonctionnait ou non, mais rien de tangible pour étayer nos décisions. Cela m’a permis de faire passer des messages très forts en interne et ça a permis aux équipes de prendre conscience de certaines choses dont elles ne se doutaient pas.

Hugues Peuchot

Co-founder & CEO @Skillup

Ce n'est pas un problème de données. C'est un problème de confiance.

Quand un prospect vous perd face à un concurrent, il vous dira que c'est le prix. Quand un client churn, il vous dira que le timing n'est pas le bon. Ce n'est pas un mensonge, c'est juste de la diplomatie. La vérité, elle, reste chez lui.

90 % des raisons de perte enregistrées dans les CRM sont inexactes (Gartner). Non pas parce que les équipes font mal leur travail, mais parce que les acheteurs ne leur disent pas tout.

Le CRM enregistre ce qui s'est passé. Les call recorders capturent ce qui a été dit. Diffly révèle pourquoi la décision a été prise.

Diffly est ainsi la tour de contrôle stratégique des dirigeants.

Nous aidons les C-level à piloter leur business grâce à des plans d’action fondés sur des insights factuels, fiables et consolidés, issus de l’ensemble de leurs interactions clients et prospects.

L'origine

Pourquoi on a construit ça

Julien, Anne-Sophie et David avaient déjà traversé deux aventures : Javelo, solution RH et Multiposting, solution dédiée au recrutement de talents. Ce qu'ils avaient observé à chaque fois : les entreprises B2B perdent en moyenne 80 % de leurs deals sans savoir pourquoi. Et les 20 % qu'elles gagnent, elles ne les comprennent pas vraiment non plus, trop occupées à fêter la signature.

Cette aberration les a rattrapés encore et encore : des équipes sales et marketing entières mobilisées pour alimenter un pipeline qui ne convertit pas, sur la base de suppositions jamais vérifiées.

À un moment, la question s'est imposée : et si on arrêtait de deviner, et qu'on demandait directement aux acheteurs ?

Ils ont découvert que les meilleures entreprises B2B donnaient déjà un nom à cette pratique : le win-loss analysis. Puissante, mais difficile à industrialiser avec des ressources internes. Alors ils ont construit ce qui manquait : une solution pour rendre ce processus accessible à toutes les équipes. C'était la naissance de Diffly, en 2023.

Nous captons, croisons et analysons des signaux provenant de multiples sources (interviews, surveys, call recordings, emails, CRM) afin d’identifier des tendances qui se confirment, pas des signaux isolés.

Diffly agit comme un radar : nous détectons ce qui émerge, ce qui se dégrade et ce qui mérite une action immédiate.

Ce qu'on fait

Plateforme + experts. Données + humain.

Diffly combine une plateforme d'intelligence acheteur et des interviews conduites par des experts indépendants. Chaque deal, gagné, perdu, renouvelé, churné, devient une source d'apprentissage structurée et directement exploitable dans vos outils.

CRM

Enregistre ce qui s'est passé.

Diffly

Révèle pourquoi la décision a été prise.

Call recorders

Capturent ce qui a été dit.

Team

Les fondateurs

Julien Cohen-Roussey

Co-CEO & co-founder

Ancien Chef de cabinet et Directeur des ventes chez Javelo

David Guillermain

Co-CEO & co-founder

Ancien cofondateur et CRO chez Javelo (cédé à PSG Equity en 2022)
Ancien Responsable des Ventes chez Multiposting (cédé à SAP en 2016)

Anne-Sophie Vasseur-Clément

Co-founder

Co-fondateur et CEO chez Javelo (exit PSG Equity en 2022)
Ex Responsable Produit et RH chez Multiposting

Guillaume Bandet

CTO & co-founder

Responsable Full Stack chez Javelo
Responsable Full Stack chez SAPL
Responsable Full Stack chez Multiposting

Diffly par les chiffres

+22%

Amélioration moyenne du taux de réussite en 7 mois

−15%

Réduction moyenne du taux de désabonnement en 7 mois

48h

Mise en service après la signature

40%

Taux de réponse moyen aux entretiens qualitatifs

100%

Des transactions analysées

150+

Entreprises B2B font confiance à Diffly

Aller plus loin

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Vous voulez savoir ce que vos acheteurs pensent vraiment de vous ?

C'est exactement pour ça qu'on existe. Une démo suffit pour voir ce que vous ne savez pas encore.