Tagline
Vos acheteurs ne vous disent pas la vérité.
Par politesse.
Chez Diffly, nous construisons la meilleure solution pour aller chercherce que vous prospects & clients disent vraiment.
Notre mission : offrir une lecture neutre et éclairée du business pour comprendre le “pourquoi” derrière chaque décision clé — gain ou perte d’un prospect, churn client, succès commercial

Ils nous font confiance
Ce n'est pas un problème de données. C'est un problème de confiance.
Quand un prospect vous perd face à un concurrent, il vous dira que c'est le prix. Quand un client churn, il vous dira que le timing n'est pas le bon. Ce n'est pas un mensonge, c'est juste de la diplomatie. La vérité, elle, reste chez lui.
90 % des raisons de perte enregistrées dans les CRM sont inexactes (Gartner). Non pas parce que les équipes font mal leur travail, mais parce que les acheteurs ne leur disent pas tout.
Le CRM enregistre ce qui s'est passé. Les call recorders capturent ce qui a été dit. Diffly révèle pourquoi la décision a été prise.
Diffly est ainsi la tour de contrôle stratégique des dirigeants.
Nous aidons les C-level à piloter leur business grâce à des plans d’action fondés sur des insights factuels, fiables et consolidés, issus de l’ensemble de leurs interactions clients et prospects.
L'origine
Pourquoi on a construit ça
Julien, Anne-Sophie et David avaient déjà traversé deux aventures : Javelo, solution RH et Multiposting, solution dédiée au recrutement de talents. Ce qu'ils avaient observé à chaque fois : les entreprises B2B perdent en moyenne 80 % de leurs deals sans savoir pourquoi. Et les 20 % qu'elles gagnent, elles ne les comprennent pas vraiment non plus, trop occupées à fêter la signature.
Cette aberration les a rattrapés encore et encore : des équipes sales et marketing entières mobilisées pour alimenter un pipeline qui ne convertit pas, sur la base de suppositions jamais vérifiées.
À un moment, la question s'est imposée : et si on arrêtait de deviner, et qu'on demandait directement aux acheteurs ?
Ils ont découvert que les meilleures entreprises B2B donnaient déjà un nom à cette pratique : le win-loss analysis. Puissante, mais difficile à industrialiser avec des ressources internes. Alors ils ont construit ce qui manquait : une solution pour rendre ce processus accessible à toutes les équipes. C'était la naissance de Diffly, en 2023.
Nous captons, croisons et analysons des signaux provenant de multiples sources (interviews, surveys, call recordings, emails, CRM) afin d’identifier des tendances qui se confirment, pas des signaux isolés.
Diffly agit comme un radar : nous détectons ce qui émerge, ce qui se dégrade et ce qui mérite une action immédiate.

Ce qu'on fait
Plateforme + experts. Données + humain.
Diffly combine une plateforme d'intelligence acheteur et des interviews conduites par des experts indépendants. Chaque deal, gagné, perdu, renouvelé, churné, devient une source d'apprentissage structurée et directement exploitable dans vos outils.
CRM
Enregistre ce qui s'est passé.

Diffly
Révèle pourquoi la décision a été prise.

Call recorders
Capturent ce qui a été dit.

Team
Les fondateurs


Diffly par les chiffres
+22%
Amélioration moyenne du taux de réussite en 7 mois
−15%
Réduction moyenne du taux de désabonnement en 7 mois
48h
Mise en service après la signature
40%
Taux de réponse moyen aux entretiens qualitatifs
100%
Des transactions analysées
150+
Entreprises B2B font confiance à Diffly
Aller plus loin




























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